Nos MMI sont des modules métiers intelligents, ils sont développés pour répondre à vos problématiques métiers complexes. L’objectif est de doter les managers/experts/employés d’un outil intelligent et apprenant qui, les aide à mieux comprendre une situation et propose de meilleures décisions en leur expliquant le pourquoi.
Voici un cas qui a été développé pour une société franchisée indépendante dans le domaine de la grande distribution qui compte aujourd’hui 41 magasins (dont 5 hypermarchés).
Problématique client :
Les directeurs régionaux de la société souhaitaient renforcer la fidélité de leurs clients, mieux comprendre leurs supermarchés, les positionner par rapport aux autres et y voir plus clair sur leurs ventes.
Développement :
- 356 millions de tickets 2019 processés.
- 12 milliards de données.
- Générés en 22 KPI par magasin et par semaine.
- Env. 20 critères pour « classement » des familles clients.
Mise à disposition d’un MMI leur permettant de :
- Visualiser la performance de leurs magasins. Exemple : Performances par rayon, par famille de produit, par période, par horaire etc…
- Définir un objectif de performance à atteindre pour les responsables de commerce. Exemple : Faire aussi bien que le magasin X.
- Suivre des objectifs définis par magasin et principaux résultats hebdomadaires.Exemple : Le magasin X a réalisé la première étape de l’objectif fixé.
- Générer des recommandations automatiques afin d’atteindre l’objectif fixé. Exemple : L’objectif fixé pour le Magasin X est de faire aussi bien que Magasin Y pour la partie Boulangerie, alors la recommandation pourrait être de faire des promotions sur les pains de campagne.
